התכווצות מלאי והפסדים יקרים כתוצאה מגניבות של עובדים, החזרים מזויפים ותקריות אחרות מהווים חשש מתמשך עבור קמעונאים ותעשיית האירוח כאחד. הפסדים אלה משפיעים ישירות על השורה התחתונה. זיהוי מהיר של אירועים אלה ותגובה מהירה אליהם, כמו גם חקירה יוזמת ואסטרטגיות ניתוח, נדרשים כדי לטפל בבעיות אלה.
MICROS-Retail XBR® Loss Prevention הוא פתרון דיווח ומניעת הפסדים המבוסס על חריגות שמאפשר לך לזהות, לעקוב ולהגיב במהירת ובקלות לאירועים בחנות - החל מנתוני המכירות הטובים ביותר של עובד כלשהו ועד לחשד להחזר מזויף. XBR® מזהה מגמות המשויכות למחווני ביצועי מפתח ושולח התראות לחוקרים או לאנשי צוות ייעודיים אחרים באופן אוטומטי. ניתן לזהות עסקאות חשודות ברמה אזורית או ברמת החנות, המחלקה או האדם הפרטי, לא משנה אם התכווצות המלאי נובעת מהונאה פנימית או אי-ציות תמים.
יתרונות עיקריים:
- זיהוי הונאה מצד העובדים ואיסוף ראיות הקבילות בבית משפט תוך כמה ימים או שבועות, במקום חודשים
- פתרון בעיות תאימות וזיהוי בעיות הכשרה בשלב מוקדם ובקלות
- שיפור ליקויים בתפעול
- מתן גישה קלה לשאילתות לפי שדה וצוות חנות
- מדידת ביצועי תפעול
- השגת תשואה מהירה להשקעה, בדרך כלל 100%, בתוך 3-12 חודשים