פתרון האירוח הראשון של MICROS שמשתמש בארכיטקטורה מוכוונת שירותים (SOA) ו'תוכנה כשירות' (SaaS)
Simphony™, המוצר הראשון של 'תוכנה כשירות' של MICROS, הוא מוצר אירוח ארגוני עם ארכיטקטורה מוכוונת שירותים (SOA) של נקודות מכירה (POS) עבור בתי מלון, אתרי נופש, בתי קזינו, ספינות שיט ומסעדות.
ארכיטקטורת SOA מאפשרת לארגונים לפרוס את מערכת POS המתארחת באמצעות עיצוב שמספק גמישות, עמידות ושילוב יעיל של יישומים. Simphony™ נועד לפריסת SaaS (תוכנה כשירות) בסביבות מגוונת כדי לספק פונקציות מורכבות וקריטיות למשימה שדורשים הלקוחות החדשניים ביותר. Saas מקל את הנטל של תחזוקת תוכנה, תפעול מתמשך ותמיכה.
Simphony™ מאפשר ללקוח להיות עמיד לחלוטין ולבצע פעולות קריטיות למשימה במקרה של כשל בהעלאת מידע. ארכיטקטורת SOA מאפשרת שילוב של פונקציות עסקיות כגון מערכות ניהול אתרים, מערכות תצוגה למטבח ללא ניירת, ממשקי כרטיסי אשראי ודיווח באתרים בודדים או במרכז הכנסה כדי להבטיח פעולה רציפה של המערכת. בנוסף, ארכיטקטורת SOA מאפשרת להימנע מהשימוש בשרתים מקומיים יקרים בכך שהיא מאפשרת רק לשירותי Saas הנחוצים לפעול ברמת האתר.
Simphony™ מציע פונקציונליות POS מתארחת מקיפה
למרות שניתן ליישם את Simphony™ באתר בודד, הערך האמיתי שלו נמצא ביכולת ההתאמה שלו לעסקים עם אלפי תחנות עבודה שפרוסות באתרים מרובים. ניתן לארח פתרון זה מסוג 'תוכנה כשירות' באמצעות מרכז הנתונים בפרנקפורט של MICROS-Fidelio, או שהלקוח יכול לארח אותו בעצמו. מסוף הניהול הארגוני מאפשר לנהל את המערכת כולה מתוך יישום בודד. למשתמשים יש אפשרות ליצור ולהגדיר את הפרמטרים של הארגון, האתרים ומרכזי ההכנסה מכל מחשב שיש לו גישה לשרת המרכזי, מה שמאפשר למשתמשים מקומיים לבצע שינויים בתצורה שלהם במידת הצורך.
החבילה המתארחת של POS Simphony™ Enterprise Suite כוללת:
- פונקציונליות קמעונאית משופרת
- שילוב של eBusiness Solutions
- תמחור מרובד
- פתרונות למטבח ללא ניירת
- קיוסק
- תחזוקה ארגונית
- תחזוקת אתרים
- תמיכה בהתקני כף-יד
- תמיכה בכרטיסי שי
- תמיכה בכרטיסי אשראי
בנוסף לפונקציונליות התפעול רבת העוצמה המתארחת של POS, Simphony™ גם מספק יכולות דיווח על מכירות ועלויות באמצעות הפתרון מבוסס האינטרנט, mymicros.net, וממשקים לציוד היקפי ותוכנה של צד שלישי, לרבות מערכות ניהול אתרים, מערכות הגשת משקאות, כרטיסי ערך מאוחסנים ומערכות ניהול שולחנות. בעזרת ארכיטקטורה, מדרגיות, עמידות ושילוב מעולים וכן אפשרויות גמישות של פריסת תצורה, Simphony™ הוא הפתרון הארגוני המלא לניהול צורכי הטכנולוגיה של POS.