שירותים

MICROS-Fidelio תסייע לך להתכונן. אנו מספקים מגוון חדשני שאין שני לו של שירותי תמיכה ביישומים וטכנולוגיות עסקיות עבור תעשיות האירוח והחנויות הייחודיות שמסייעים לך לעצב, לפרוס, לתמוך ולנהל את פתרונות הטכנולוגיה שברשותך. הצוותים הבינלאומיים שלנו לתמיכה בחומרה וביישומים, מומחיות הייעוץ המקצועית שלנו ותשתית מרכזי נתונים הייחודית שלנו הפכו אותנו לשותף הטכנולוגי המועדף ברחבי העולם. הצלחתנו מבוססת על אספקה מתמשכת של האינטראקציה הטובה ביותר עם הלקוחות שניתן לספק עבור העסקים, תוך הגדלת הפרודוקטיביות וצמצום סיכונים ועלויות תפעול. MICROS-Fidelio מסייעת לך להפיק את המרב מנכסי ה-IT שלך ולנצל את הפוטנציאל של בינת היישומים שלך על-ידי שילוב הבנה של התעשיה עם מומחיות טכנולוגית ייחודית. אנו מלווים את מחזור החיים של הפרוייקט במלואו, או כל חלק ממנו, החל מהתכנון, הפיתוח והבדיקות בשלב הראשוני ועד ליישום ולניהול. מומחי התמיכה שלנו, שיש להם ניסיון בתעשיה, והמומחים הטכניים המיומנים שלנו מסתמכים על בסיס ידע שאין דומה לו.

MICROS-Fidelio יכולה לסייע לך להתאים את ההשקעות ב-IT ויישומי ה-IT לתהליכים העסקיים שלך כדי לנהל שינויים בסביבת השוק שלך ללא תקלות.

הואיל ואין גורמי צד שלישי מעורבים, יש לך גישה לידע המקיף שלנו על המוצרים יחד עם נתיבי תקשורת יעילים. אנו מחויבים להמשיך ולשפר את המוצרים והתהליכים שלנו כדי להציע תמיכה מעולה ללקוחות שלנו, ולסייע להם להמשיך ולמצוא דרכים חדשניות לשיפור האינטראקציה עם הלקוחות שלהם.

בעזרת רשת עולמית של הפצה ושירותים, חבילת התמיכה והשירותים שלנו משרתת את כל סוגי הגורמים: החל מהתקנות ברשתות בינלאומיות גדולות, רשתות אזוריות ועסקים עצמאיים מקומיים
ועד התקנות באתרים בודדים, יישומים ארגוניים עולמיים וממורכזים ואפילו פתרונות באירוח מלא. מומחי התמיכה והשירותים שלנו מציעים ייעוץ ומומחיות בכל שלב כדי שתוכל להגדיל את התשואה על ההשקעה (ROI) ולהפחית את סך הבעלות הכוללת (TCO).

הבטח קרבה לשווקים וזמני תגובה מהירים. אנו משקיעים רבות בהכשרה, בטכנולוגיה ובתשתית
כדי להבטיח שנמשיך לענות על צורכי השירות שלך, ונישאר פרודוקטיביים בסביבה שמוכתבת על-ידי שינויים ופיתוחים טכנולוגיים חדשים כמעט מדי יום.